Demak, kabardaerah.com – Menanggapi terkait dugaan penipuan puluhan nasabah oleh Asuransi Astra Life pihak management Asuransi merasa keberatan dengan memberikan hak jawabnya.
“Saat ini keluhannya nasabah sudah dalam penanganan di Astra Life” Ujar management Astra Life pada media ini melalui surat hak jawab di Jakarta, Senin, (9/1/2023) .
Menurut pihak Management bahwa dirinya selalu menjalankan bisnis sesuai prosedur, “Kami senantiasa menjalankan bisnis sesuai dengan prinsip kepatuhan pada peraturan yang berlaku” Ungkapnya.
“Dan berkomitmen penuh untuk memberikan produk dan layanan terbaik kepada nasabah” Pungkasnya.
Kasus ini berawal dari berita pers rilis yang di tayangkan di beberapa media sosial, bahwa ada puluhan nasabah yang merasa di tipu oleh pihak Asuransi Astra Life.
Para nasabah melalui perwakilannya mengadakan pers rilis ke beberapa media dikarenakan ada dugaan pihak Asuransi Astra Life tidak bertanggungjawab dengan tidak memberikan dokumen premi.
Karena sudah bertahun tahun para nasabah ini menunggu dan mempertanyakan kasus ini dan tidak pernah ada jawaban yang memuaskan pada nasabah.
(Adi)
Discussion about this post